鄭州大學(xué)附屬洛陽中心醫(yī)院住院大廳,醒目處懸掛著先住院看病后付費(fèi)告示。 過去,不少醫(yī)院都是先繳錢后看病,無錢不看病,但這一做法在我省部分地方已被顛覆。2011年11月1日,洛陽市新安縣人民醫(yī)院在河南率先推出“先看病,后付費(fèi)”惠民舉措,2012年2月,該舉措在洛陽市各公立醫(yī)院“遍地開花”。
焦作、濟(jì)源也于去年3月和今年3月開始實(shí)施此惠民舉措。到目前,3市有78萬多患者不掏一分錢,住了院看了病?!按伺e實(shí)施后醫(yī)院收入增加了,醫(yī)患糾紛減少了,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提高了?!毙掳部h人民醫(yī)院院長陳木青說。
該舉措實(shí)施后,除了洛陽有極少數(shù)人拖欠醫(yī)療費(fèi)外,焦作只有一例欠費(fèi),濟(jì)源無一例欠費(fèi)。
近日,周口市已決定,到今年12月底,在全市縣級公立醫(yī)院推行“先看病,后付費(fèi)”惠民舉措。
患者
不繳一分錢,照樣住院看病
患者和市民都贊這是真正的惠民舉措
在我省洛陽市、焦作市、濟(jì)源市,新農(nóng)合、醫(yī)保患者到醫(yī)院住院看病,只要和醫(yī)院簽訂一份《住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書》,不繳一分錢就能住院看病,出院時(shí)只把自費(fèi)部分繳給醫(yī)院就行。日前,大河報(bào)記者到這3市實(shí)地探訪這一惠民舉措實(shí)施情況。
8月2日下午,在鄭州大學(xué)附屬洛陽中心醫(yī)院腫瘤一病區(qū)病房,伊川縣白元鄉(xiāng)楊寨村村民常石頭說,3年前,他在一個建筑工地打工時(shí),突然口吐鮮血,后被檢查出肺上有陰影,病情非常重。
3年來,為治病他已花去9萬多元醫(yī)療費(fèi),住院治病已成了家常便飯?!凹依镆回毴缦矗绻褚郧暗结t(yī)院看病先繳費(fèi),一個療程下來要掏約1.5萬元醫(yī)療費(fèi),無論如何我也借不到這么多錢。而現(xiàn)在出院時(shí),我只繳約5000元費(fèi)用就夠了,我也能看起病了……”62歲的老漢話未說完,眼淚已掉了下來。
常石頭說,住院后,他和醫(yī)院簽訂了《住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書》,現(xiàn)在他在醫(yī)院住了10天,已花費(fèi)5000多元,可他至今一分錢也沒繳。
連日來,大河報(bào)記者在洛陽市眾多公立醫(yī)院采訪,發(fā)現(xiàn)各公立醫(yī)院住院部大廳都有“先看病,后付費(fèi)”惠民舉措的醒目標(biāo)志和服務(wù)流程,患者無不對該舉措表示稱贊?!奥尻柺新氏韧菩小瓤床?,后付費(fèi)’惠民舉措,說明當(dāng)?shù)卣_實(shí)把咱老百姓的利益放在了心上?!甭尻柺忻襦嵪壬f。
醫(yī)院
新政策讓醫(yī)院收入翻番
以前醫(yī)患糾紛天天有,現(xiàn)在已經(jīng)很少
“實(shí)行‘先看病,后付費(fèi)’舉措,患者稱贊,我們醫(yī)院也獲利匪淺?!毙掳部h人民醫(yī)院院長陳木青在接受大河報(bào)記者采訪時(shí)說,2011年11月1日該院在河南省率先實(shí)施“先看病,后付費(fèi)”惠民舉措,持有新農(nóng)合卡和醫(yī)??ǖ牟∪俗≡簳r(shí)90%的人都和醫(yī)院簽訂了《住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書》。該舉措實(shí)施前,該院每月的收入約600萬元,實(shí)施當(dāng)月,該院收入達(dá)到900多萬元,而現(xiàn)在每月收入達(dá)到1000多萬元,今年收入估計(jì)將超過1.3億元。
陳木青說,不僅如此,實(shí)行該舉措后,因?yàn)槭窍确?wù)后付費(fèi),醫(yī)生和護(hù)士的責(zé)任心增強(qiáng)了,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,醫(yī)院和患者的糾紛以前“幾乎天天有,現(xiàn)在已經(jīng)很少”。
洛陽市衛(wèi)生局的陸先生說,“先看病,后付費(fèi)”惠民舉措在新安縣人民醫(yī)院成功實(shí)施后,2012年2月,洛陽市所有公立醫(yī)院都開始實(shí)施,目前已有55萬多人受益。
“焦作市的公立醫(yī)院是從2012年3月開始實(shí)施‘先看病,后付費(fèi)’惠民舉措的,截至7月底,已經(jīng)有21.8萬住院病人是先看完病后結(jié)賬。”焦作市衛(wèi)生局醫(yī)政科負(fù)責(zé)人王建明說,他們的調(diào)查顯示,很多百姓都對這項(xiàng)政策“交口稱贊”,認(rèn)為此舉表明公立醫(yī)院已經(jīng)回歸了公益性質(zhì),治病救人成為醫(yī)院的最高行為準(zhǔn)則。
雖然“先看病,后付費(fèi)”的惠民舉措在濟(jì)源只實(shí)行了短短5個多月時(shí)間,但濟(jì)源市衛(wèi)生局的統(tǒng)計(jì)顯示,該市已經(jīng)有2.1萬多人受惠。
統(tǒng)計(jì)
濟(jì)源無欠費(fèi),其他兩市欠費(fèi)率也很低
事實(shí)證明,多數(shù)患者講誠信,醫(yī)院不必太擔(dān)心
記者注意到,今年年初,衛(wèi)生部再次要求在有條件地區(qū)進(jìn)行“先看病,后付費(fèi)”試點(diǎn)工作,并把此項(xiàng)工作列為今年的重要工作來抓。但仍有很多地方?jīng)]有實(shí)施,沒有實(shí)施的一個重要原因是怕有人“逃費(fèi)”,使醫(yī)院蒙受損失。事實(shí)果真如此嗎?
“到目前為止,濟(jì)源沒有一例欠費(fèi)的。”濟(jì)源市衛(wèi)生局的趙煒方說。
王建明說,焦作有21.8萬多人和各醫(yī)院簽訂了《住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書》,僅一位病人出院時(shí)因家庭困難未繳費(fèi),但1個月后,該患者就把所欠的費(fèi)用繳齊。
洛陽市衛(wèi)生局目前沒有對各醫(yī)院欠費(fèi)情況做統(tǒng)計(jì),記者對鄭州大學(xué)附屬洛陽中心醫(yī)院和新安縣人民醫(yī)院的欠費(fèi)情況作了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)兩家醫(yī)院的欠費(fèi)率也不高,鄭州大學(xué)附屬洛陽中心醫(yī)院約為千分之一,新安縣人民醫(yī)院不到萬分之四。
“我們醫(yī)院實(shí)施‘先看病,后付費(fèi)’惠民舉措后,共有2.5萬多人和醫(yī)院簽訂了《住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書》,而逃費(fèi)的只有9個人,其中新農(nóng)合病人8人,醫(yī)保病人1人,欠費(fèi)率不到萬分之四,欠費(fèi)金額不到5萬元。”新安縣人民醫(yī)院收費(fèi)處主任黃志強(qiáng)說,欠費(fèi)的患者中,大部分是因?yàn)榧彝ヘ毨?,無錢支付醫(yī)療費(fèi)。
鄭州大學(xué)附屬洛陽中心醫(yī)院財(cái)務(wù)科楊科長說,從去年2月該院實(shí)施“先看病,后付費(fèi)”舉措后,有1.4萬多人受惠顧,目前有十幾人欠費(fèi),共欠費(fèi)十幾萬元,欠費(fèi)率約為千分之一。
調(diào)查
欠費(fèi)者多貧困,極少數(shù)惡意欠費(fèi)
有欠費(fèi)者表示,等有錢了一定會還的
只有極少數(shù)惡意欠費(fèi)的,如一位姓王的病人,今年才40多歲,常年在外做生意,去年,王某在新安縣人民醫(yī)院住院,但病看好后,王某拍拍屁股走人,不愿支付所欠的醫(yī)療費(fèi),醫(yī)院多次派人前去催要,王某就是不給,還聲稱:“要錢沒有,要命一條!”
廣受患者歡迎的惠民舉措,為什么會有欠費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生呢?8月6日下午,記者采訪了相關(guān)當(dāng)事人。
拖欠鄭州大學(xué)附屬洛陽中心醫(yī)院2.9萬多元醫(yī)療費(fèi)的患者張某的丈夫李某說,他是孟津縣朝陽鎮(zhèn)人,這幾年為給妻子看病,他已經(jīng)是“債務(wù)累累”,家里種了6畝薄地,他又沒有其他手藝,收入微薄,連女兒上大學(xué)的學(xué)費(fèi),他都掏不起?!拔椰F(xiàn)在真是沒錢,等將來有錢了,欠醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)我一定會還”。
拖欠新安縣人民醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)的患者呂某是名五保老人。新安縣民政局醫(yī)療救助股的邵股長說,該縣規(guī)定,五保老人住院需要個人支付的醫(yī)療費(fèi)如果是分散居住的,出院后,由本人拿著醫(yī)療費(fèi)收據(jù)到民政局申請報(bào)銷,經(jīng)審核后,由財(cái)政部門報(bào)銷60%的費(fèi)用。呂某家屬把醫(yī)院收費(fèi)條拿來,馬上就能報(bào)銷。
建議
多措并舉,醫(yī)院惠民更無憂
把欠費(fèi)問題解決好,確保醫(yī)院良性運(yùn)行
“洛陽、焦作、濟(jì)源3市實(shí)行‘先看病,后付費(fèi)’惠民舉措后,受到那么多百姓歡迎,說明這項(xiàng)民生工程是雪中送炭?!遍L期關(guān)注醫(yī)改的北京大學(xué)政府管理學(xué)院副教授白智立說,以前看病,所有費(fèi)用都由患者先拿,拿不出錢,醫(yī)院就拒絕治療,而且出院后,患者家屬還要拿著收據(jù)一次一次跑有關(guān)部門報(bào)銷醫(yī)療費(fèi),大家怨言不小?,F(xiàn)在實(shí)行這項(xiàng)舉措后,百姓看病輕松多了。
不過,要想讓此惠民舉措走得更遠(yuǎn),也要未雨綢繆把欠費(fèi)問題解決好,不能破壞醫(yī)院的良性運(yùn)行,如對于五保老人醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷問題,民政部門和醫(yī)院要相互協(xié)作,爭取建立一套簡便、可行的對接程序,這樣才不會使五保老人拖欠醫(yī)療費(fèi)。對于那些因貧困拖欠醫(yī)療費(fèi)的家庭,可以由民政部門和慈善機(jī)構(gòu)來幫助其償還所欠醫(yī)療費(fèi)。
成都市有一家醫(yī)院在開展過一段時(shí)間的“先看病,后付費(fèi)”措施后,就終止了此舉措,“估計(jì)和該醫(yī)院擔(dān)心患者欠費(fèi)增多,損失無法彌補(bǔ)有關(guān)”。
白智立說,在最先實(shí)施“先看病,后付費(fèi)”的山東濟(jì)寧市,為了預(yù)防惡意拖欠醫(yī)藥費(fèi)影響該政策運(yùn)行,該市專門設(shè)立“先看病,后付費(fèi)”專項(xiàng)資金,“無疑為這項(xiàng)惠民政策實(shí)施又加了一道保險(xiǎn)”。
河南國基律師事務(wù)所主任李晴川說,對于那些惡意拖欠醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)的人,建議法院制定簡易程序,直接對那些惡意拖欠醫(yī)療費(fèi)的人強(qiáng)制執(zhí)行,為該惠民政策“保駕護(hù)航”。
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